Смартфонът е едно от основните средства за онлайн пазаруване в България, по време на Черния петък, превръщайки се в своеобразно дистанционно управление за пазаруване, което свързва потребителите с избраните от тях марки.
Това сочат статистиките за тазгодишния Black Friday, публикувани от българска платформа BeyondCart, която позволява на търговците с лекота да се сдобият с мобилно приложение към онлайн магазините си.
Данните показват, че оборотът от мобилните приложения в много от секторите вече се изравнява с този от съответния уеб магазин. В модната индустрия, например, той достига 45% от целия обем на продажбите, докато в сегмента на здравето и добавките този показател е около 40 процента. При продуктите за красота той е около 50%, а в сегмента на храните и напитките двата търговски канала са представени почти поравно.
Допълва се, че България следва почти плътно световните тенденции. В САЩ например 79% от всички взаимодействия при пазаруване – както преглеждане, така и покупки – вече се извършват чрез смартфони – през мобилна уеб версия или мобилно нейтив приложение. Този дял на мобилно пазаруване в Европа също расте постоянно и местните ни онлайн търговци се подготвят технически за това.
Любопитен факт е наблюдението, че тези, които пазаруват през мобилни устройства, по-често добавят артикули в своята кошница, а после ги изоставят, поради което процентът на изоставените колички е доста по-висок.
“Налага се нов тип поведение, при което потребителите използват кошницата като място, където могат да съхраняват желаните артикули, подобно на списък с пожелания”, обяснява Димитър Груев, мениджър стратегически партньорства в BeyondCart.
“Това по-сериозно използване на мобилните приложения се дължи и на още един факт – навлизането на по-млади хора в икономическия живот и тяхното активно пазаруване онлайн” допълни Никола Илчев.
“Вече имам едно цяло поколение, което рядко използва десктоп компютри и са свикнали да потребяват Интернет, предимно през мобилни устройства и приложения, които инсталират на смартфоните си”, допълни експетът.
“В България и на Балканите, това един онлайн магазин да предлага мобилна апликация, чрез която потребителите да пазаруват, е все още екзотика, на която се радват само най-големите електронни търговци, тъй като е свързано с разработка и поддръжка на още едно софтуерно решение. За радост на всички, вече навлизат различни решения, които дават заявка да обърнат тази тенденция и да направят мобилните приложения по-достъпни, дори за най-малките бизнеси.” каза още основателят на eCommerce Academy и Balkan eCommerce Summit.
Ако теми като тази са ви интересни, може да се запознаете със сайта на Balkan eCommerce Summit 2024. Balkan eCommerce Summit e събитие за електронната търговия на Балканите. На това събитие ще чуете много дискусии на подобни теми и ще имате възможност да се срещнете с доставчици на такъв тип услуги.