В епизод 44 на eCommerce Academy Podcast ви срещаме с Емануел Тонев, който е част от екипа зад международната компания FLOWZOOM, занимаваща се с онлайн продажба на продукти за пътуване.
FLOWZOOM е немски стартъп. Зад историята на основаването му стои един немец в търсене на себе си, който се решава на пътешествие с колело от Унгария до Китай. Някъде около Турция мъжът осъзнава, че задачата, която си е поставил, е непосилна за него и е дошло времето да си хване самолет, за да достигне до крайната си цел. Последващите полети и прекачванията за тях са съпроводени от такъв дискомфорт, че го вдъхновяват да създаде FLOWZOOM – компания за аксесоари за приятно и комфортно пътуване.
Продуктите на FLOWZOOM могат да бъдат намерени предимно в сайта на Amazon на различните пазари. Фактът, че маркетплейсът не е представен у нас е и причината немският стартъп да не е така популярен по нашите ширини. Продажбите на FLOWZOOM се реализират на 10 пазара в Западна Европа, като основните са Германия, Франция и Англия, разкрива Емануел. Въпреки това по-голяма част от екипа, стоящ зад бранда, е съставен от българи. По креативната част от него, пояснява младият мъж.
Основните канали за продажба на продуктите освен Amazon, където се реализират около 95% от тях, са фирменият сайт на FLOWZOOM, както и редица немски сайтове. Рекламата също се реализира основно чрез Amazon. Причината за това е съвсем логична, разкрива Емануел. Маркетинг екипът на стартъпа е ситуиран в България и съответно социалните канали се поддържат оттук, a алгоритъмът на Facebook, Instagram и Google е такъв, че съдържание, публикувано от Източна Европа, достига до изключително малък процент от потребителите в Западна Европа, които всъщност са основната таргет група. Поради тази специфика Тонев разкрива, че социалните мрежи не работят за тях и не са техния избор за реклама и популяризиране на продукти.
Портфолиото от стоки на FLOWZOOM включва няколко вида възглавници за пътуване за деца и възрастни, маски за сън, кантарчета за куфари, продукти за изправяне на гърба по време на пътуване, а заради намалелите продажби покрай пандемията от Covid-19, включат към асортимента си и защитни маски срещу вируса.
Емануел разкрива, че макар техните продукти да са таргетирани към пътуващи и по същество да представляват аксесоари за създаване на максимално удобство по време на полет, редица клиенти споделят, че използват възглавниците им и у дома, тъй като се отличават с високо качество.
В момента FLOWZOOM е най-продаваният бранд в своя сегмент в Германия, а целите, които си поставя екипът зад него, е да постигнат същите успехи на всеки един от пазарите, на които са позиционирани.
Другата им дългосрочна цел FLOWZOOM да бъде представен не само онлайн, но и офлайн.
А къде се произвеждат продуктите от портфолиото на FLOWZOOM, каква точно е позицията на Емануел в компанията и как успяват да реализират концепцията си всеки от служителите да може да върши работата на колегите си, може да чуете в епизода.
Вижте и другите епизоди на #eCommerceAcademyPodcast тук, Гарантираме ви, че ще ви харесат.
В тях ще намерите:
– полезни идеи за вашия бизнес;
– практически съвети и насоки;
– мотивиращи истории на истински предприемачи;
– куп полезна информация.
Другите канали, в които може да слушате подкаста са:
Apple Podcasts: https://apple.co/3k45vxz
Spotify: https://spoti.fi/3k5fQsY
Soundcloud: bit.ly/3Ih7jxs