В епизод 48 на eCommerce Academy Podcast ви срещаме с Димитър Дяков от Opala.bg – онлайн магазин, който предлага разнообразна гама от продукти, целящи да улеснят ежедневието. Или както казва самият Димитър – това е мястото, на което всеки може да намери нещо полезно – от артикули за дома до такива, подходящи в грижата за красотата и здравето.
Димитър живее дълги години в Гърция и се занимава със строителство, но кризата 2010-2011 година го принуждава да се преориентира и да намери източник на допълнителен доход. Така той стартира онлайн магазина си Opala.gr. Когато поради лични причини решава да напусне Гърция, Дяков продава сайта и връщайки се в България създава Opala.bg.
Мъжът разкрива, че към настоящия момент поддържа и развива е-магазина си съвсем сам и то от комфорта на собствения си дом. Категоричен е, че не желае да го разраства и възнамерява да го запази малък, но с лоялни и доволни клиенти.
А още за това как се печелят лоялни клиенти може да видите тук!
Асортиментът на предлаганите стоки е изключително богат, като те не са подбрани случайно, а са селектирани след подробно проучване на тенденциите на пазара. Димитър е категоричен, че залага само на артикули, за които има данни, че се търсят в конкретния момент и които следователно ще бъдат продадени бързо. Повечето от стоките са директен внос от Гърция, като Дяков подчертава, че всичките продукти са с проверено качество. Това, че са качествени и функционални далеч не означава, че са скъпи. Напротив те са в ниския ценови клас. Благодарение на това, ако някой от артикулите се счупи след определен период от време, а потребителят е останал доволен от него, лесно може да си го поръча отново без това да натежи на бюджета му.
Димитър признава, че преходът от строителния сектор към развитието на онлайн магазин не е бил лек и първоначално всичко за него е било предизвикателство. Но съвсем сам с проучване и помощ от форуми успява да се справи с всичко, съпътстващо развитието на е-магазина. От създаването на самия сайт, през маркетинг стратегиите и поддръжката и управлението на Фейсбук страница чак до SEO оптимизацията.
Възнамерява ли да отвори физически магазин, какъв е профилът на гръцкия клиент спрямо българския и къде е по-лесно да се прави онлайн търговия – у нас или в южната ни съседка, може да чуете в епизода.
Вижте и другите епизоди на #eCommerceAcademyPodcast тук, Гарантираме ви, че ще ви харесат.
В тях ще намерите:
– полезни идеи за вашия бизнес;
– практически съвети и насоки;
– мотивиращи истории на истински предприемачи;
– куп полезна информация.
Другите канали, в които може да слушате подкаста са:
Apple Podcasts: https://apple.co/3k45vxz
Spotify: https://spoti.fi/3k5fQsY
Soundcloud: bit.ly/3Ih7jxs