В епизод 34 на eCommerce Academy Podcast ви срещаме с Кирил и Борис Атанасови, които са движеща част от бизнеса на S&D Commercial.
Кирил Атанасов е завършил Политически науки в Лондон. Борис Атанасов от малък е участвал във фирмената дейност , като по думите му, е минал през всички структури. Завършил е специалност е Икономика и Бизнес в УНСС.
Днес в компанията работят около стотина души, като само за онлайн частта са трима. Тези трима души се занимават административно основно с новите продукти. Като най-голямо предизвикателство пред тях е определена несигурността на клиента относно автентичността на предлагания онлайн алкохол.
Съвсем естествено възниква въпросът кое е най-силното време за развитие на дейността им през годината. Братята смятат, че това е последното тримесечие.
Според Кирил Атанасов мисията на бизнеса е да поддържат богато портфолио, което да го постави в изгодна конкурентна позиция спрямо останалите търговци.
“Идеята е да продаваш неща, които са по-скъпи и по-рядко срещани по магазините. Дори и в специализираните магазини.” – Кирил и Борис Атанасови
В сайта предобладават смесените поръчки. По думите на работещите в компанията, хората търсят различни продукти и са склонни да пробват нови неща. Търсят се основно “лимитирани неща”, респективно стоки.
Основните канали, чрез които информацията за стоките достига пълноценно до клиентите, са социалните мрежи, в които редовно се публикува рекламно съдържание. В същото време бизнесът си сътрудничи с рекламни агенции, с които има много добра комуникация. Най-силното оръжие на тази компанията си остава самият бранд, който съществува на базара вече над 30 години.
По тази причина, може да се каже, че бизнесът има изградена мрежа от лоялни клиент. Говорейки за такъв тип клиенти, ето един епизод, от който ще разберете повече за персонално отношение, което печели лоялни клиенти.
А сега обратно към разговора ни с Борис и Кирил Атанасови, които ни споделят повече за работата си като електронни търговци на алкохол на родна почва.
Вижте и другите епизоди на #eCommerceAcademyPodcast тук, Гарантираме ви, че ще ви харесат.
В тях ще намерите:
– полезни идеи за вашия бизнес;
– практически съвети и насоки;
– мотивиращи истории на истински предприемачи;
– куп полезна информация.
Другите канали, в които може да слушате подкаста са:
Apple Podcasts: https://apple.co/3k45vxz
Spotify: https://spoti.fi/3k5fQsY
Soundcloud: bit.ly/3Ih7jxs