В епизод 41 на eCommerce Academy Podcast ви запознаваме с Александра и Тодор Цветанови – семейството, стоящо зад българския бранд за натурална козметика calinachi.bg.
Тя е маркетолог, а той адвокат – двамата решават да обърнат гръб на корпоративния свят, за да създадат през 2019 година семейния бизнес на мечтите си. Категорични са, че стартират начинанието си не поради желание да изкарват повече пари, а заради щастието, което поражда мисълта да създадеш продукт от нулата заедно със семейството си, да сътвориш нещо с него и за него.
Водени от идеята един ден да работят съвместно с двете си дъщери, Александра и Тодор създават Calinachi с любов и грижа, която закодират и в името на бранда си, кръщавайки го на първородната си дъщеря Калина. Днес вече прекрасна госпожица с мнение и визия за развитие на семейния бизнес, споделя Александра.
Италианското звучене на името не е умишлено търсено, но всъщност кореспондира перфектно със същността на бранда, разкрива Тодор.
Не само защото ползват доста италиански патенти в продуктите си, наред с френски, но и защото подобно на едно италианско семейство работят заедно, с ясното съзнание, че инвестират тези часове труд в семейството, че създават нещо за децата си, което един ден ще развиват със самите тях.
„Всички заедно вървим напред, обядваме в неделя, понеделник се караме, сряда се сдобряваме и не спираме да работим, водени от идеята да изградим компания, в която всеки да има своето звено, което да управлява и като екип да се развиваме и растем“ – Тодор Цветанов
Историята на още един семеен бизнес може да чуете тук!
Портфолиото на Calinachi включва 26 продукта, които са в продажба, и десет, които ще излязат на до края на 2023 година. Всички те са създадени от опитни технолози, чиято дългогодишна експертиза, гарантира натурални продукти с най-високо качество. И тъй точно качеството на предлаганите продукти е от първостепенно значение за Александра и Тодор, двамата без притеснение разкриват, че всяко едно закупено от тях изделие, независимо дали ползвано, или не, може да бъде върнато, ако не постигне обещания ефект, а сумата, платена за него, ще бъде възстановена.
Брандът е стартира в онлайн пространството, но може да бъде намерен и в не малък брой физически магазини. Продажбите у нас двамата предприемачи реализират освен чрез фирмения си сайт и посредством традиционните канали за онлайн продажба. Calinachi е марка представена и в редица големи онлайн магазини.
За рекламиране и продажба на козметиката си, Александра и Тодор си сътрудничат и с редица популярни бютиблогъри. Те обаче подчертават, че целта им не е известна личност да си качи снимка с техен продукт, а да получат реални отзиви. „Не работим по стандартния начин, а само с блогъри, които вече са тествали продуктите и са се убедили в качеството им. Сътрудничим си с имена с експертиза и с изградено доверие сред аудиторията, които разкриват своите лични впечатления от козметиката ни”, разкрива Тодор.
За двамата в основата на успешното развитие на бизнес, особено такъв, който цели да продава и на други пазари, е партньорството с фулфилмънт център. В момента Calinachi се продава на още два външни пазара – Румъния и Германия, съвсем скоро към списъка ще се включи и Сърбия. След което ще започне поетапно позициониране в Унгария и Полша. „Всичко това е възможно, благодарение на фулфилмънт фирмата, с която работим. Тя ни позволява да не мислим за пакетирането, логистиката и складовото пространство, а да се съсредоточим само в посока на опознаване и маркетиране на пазара”, искрен е Тодор.
Първоначалното реализиране на продажби на чуждите пазари започва чрез маркетплейси. Като съпружеската двойка отново не пропуска работата с блогъри. Двамата се насочват към популярни местни инфлуенсъри, като отново ги търсят не с предложение да продават техни продукти, а да тестват и да се убедят в качеството, след което ако желаят да споделят впечатленията си със своята аудитория. Тъй като са сигурни в качеството на продуктите си, Александра и Тодор решават да се свържат с медии в съответните държави и да инвестират в материали за Calinachi, но не с насоченост „купи от нас”, а призив към потребителите „ако имаш интерес към козметиката ни, ни пиши, ще ти изпратим да пробваш”.
Бизнес целите, които младото семейство си поставя в рамките на следващите две години, са да реализират истински работещ онлайн магазин за всеки един от европейските пазари с подсигурен колцентър за всяка от съответните държави. В рамките на този период плануват и пускането на бранд в сектора на бебешката козметика, който да носи името на малката дъщеря Габриела.
А ако говорим за по-далечни планове, Александра и Тодор са единодушни, че желаят да изградят една добре работеща компания, в която голямата дъщеря Калина умело да интегрира новостите в бранша.
А какви са трудностите, които са имали в началото на създаването на Calinachi, защо избират точно Германия и Румъния като пазари, от които да започнат експанзията навън, и коя е книгата, която според Тодор трябва прочете всеки, решил да се впусне в приключението семеен бизнес, може да чуете в епизода.
Вижте и другите епизоди на #eCommerceAcademyPodcast тук, Гарантираме ви, че ще ви харесат.
В тях ще намерите:
– полезни идеи за вашия бизнес;
– практически съвети и насоки;
– мотивиращи истории на истински предприемачи;
– куп полезна информация.
Другите канали, в които може да слушате подкаста са:
Apple Podcasts: https://apple.co/3k45vxz
Spotify: https://spoti.fi/3k5fQsY
Soundcloud: bit.ly/3Ih7jxs